Precisamos também fazer a nossa parte de orientação

O Sicredi está ao lado de seus associados, colaboradores e das comunidades no enfrentamento da pandemia do coronavírus (COVID-19). Nossas ações refletem nossos valores. Estamos fazendo nossa parte para evitar a propagação da doença e orientamos quer todos sigam cuidados recomendados pelo Ministério da Saúde.

Como Sistema Cooperativo, o Sicredi atende às necessidades de seus associados, contribuindo para manter a atividade econômica. Por isso, estamos adotando alternativas para contribuir para a redução do contágio e que, ao mesmo tempo, auxiliam para o cumprimento da nossa missão:

• Estamos à disposição dos nossos associados para analisar as necessidades de prorrogação do vencimento de dívidas nesse período de redução da atividade econômica. Serão analisados caso a caso, visando encontrar a melhor alternativa para cada associado.
• Mantemos nossas linhas de crédito ativas com o objetivo de dar suporte aos associados e à manutenção da atividade econômica.
• Nossos meios eletrônicos de atendimento (caixas automáticos, internet banking, aplicativo) são completos e permitem a realização da maior parte das operações sem a necessidade de ida às agências, reduzindo a exposição. Recomendamos que os associados façam uso desses canais. Há também os canais telefônicos que podem ser utilizados para tirar dúvidas.

Queremos fazer a diferença neste momento de desafio e contribuir com a recuperação do país o mais rápido possível.

Precisamos também fazer a nossa parte de orientação.

O que é o coronavírus?
É um vírus que causa infecções respiratórias em seres humanos, geralmente leves ou moderadas, como um resfriado comum.

Quais são os sintomas?
Febre, tosse, coriza, dificuldade para respirar, fadiga e diarreia (em alguns casos).

Por que ele é perigoso?
Porque pode causar a doença chamada COVID-19, que pode ser grave em alguns pacientes e levar à morte. Como nunca tivemos contato com o vírus, não temos anticorpos naturais ou remédios contra ele.

Existe um grupo de risco?
Todos podemos ser afetados. Porém, ele é mais perigoso em pessoas com mais de 60 anos ou que já tenham doenças respiratórias.

Como podemos nos proteger?

• Lave bem as mãos e punhos.
• Utilize álcool em gel com concentração de 60 a 70%.
• Evite ambientes fechados e aglomeração de pessoas.
• Limpe e não compartilhe seus objetos pessoais, como celulares, tablets, entre outros.
• Sempre que possível, mantenha distância de 1m a 1,5m de outras pessoas.

O combate ao vírus depende do esforço de todos nós. Com cuidados básicos, podemos frear o avanço da doença e voltar à normalidade.

• Evite ir até a agência.
• Utilize nossos canais digitais

 

Agências fechadas para público externo

Seguindo recomendações do Ministério da Saúde e atendendo decretos municipais, a Sicredi Alto Uruguai RS/SC/MG informa o fechamento das agências para público externo, sendo elas:

• Ametista do Sul/RS
• Pinheirinho do Vale/RS
• Vicente Dutra/RS

Os caixas eletrônicos permanecem em funcionamento normal. Sugerimos a utilização dos canais digitais.

Agências com restrição no atendimento para público externo

Com base em decretos federais, estaduais e municipais, relativo à prevenção ao Coronavírus no Estado, e visando o bem-estar da população, as agências descritas abaixo da Sicredi Alto Uruguai RS/SC/MG, funcionarão com horário especial de atendimento, exclusivo, aos associados a partir de 60 anos e também aqueles pertencentes aos grupos de risco, das 8h às 10h. Das 10h às 15h as agências permanecem abertas para os demais associados que necessitarem utilizarem as agências, sendo elas:

• Novo Tiradentes/RS
• Rodeio Bonito/RS
• Pinhal/RS
• Cerro Grande/RS
• Seberi/RS
• Planalto/RS
• Alpestre/RS
• Frederico Westphalen/RS (Centro e Ipiranga)
• Caiçara/RS
• Vista Alegre/RS
• Taquaruçu do Sul/RS
• Erval Seco/RS
• Iraí/RS
• Palmitinho/RS
• Cristal do Sul/RS
• São Carlos/SC
• Cunha Porã/SC
• Palmitos/SC
• Maravilha/SC
• Pinhalzinho/SC
• Caibi/SC
• Saudades/SC
• Itajubá/MG
• Santa Rita do Sapucaí/MG
• Pouso Alegre/MG

Devido ao atual cenário de prevenção a disseminação do Coronavírus e seguindo a recomendação do Ministério da Saúde sobre evitar aglomerações em espaços fechados estamos limitando para 5 o número de pessoas por vez dentro das agências do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e de Minas Gerais. Estamos, também, dando preferência para a entrada de associados com os quais temos um compromisso firmado de atender da melhor maneira possível.

Também com o objetivo de reduzir o contágio pela COVID-19, as agências irão operar com quadro reduzido de colaboradores, buscando o melhor atendimento ao associado, desta forma orientamos os associados a utilizarem os canais eletrônicos que a cooperativa disponibiliza a todos os seus associados.  

Pedimos a compreensão de todos neste momento que nos exige medidas cautelosas.

Precisa de ajuda? Você pode entrar em contato com a gente!

• Central de atendimento direto da Sicredi Alto Uruguai RS/SC/MG
  (49) 3199.6799 em Santa Catarina
  (55) 3744.6799 no Rio Grande do Sul e Minas Gerais
• Whatsapp oficial (51) 3358.4770
• Serviços por telefone (capitais e regiões metropolitanas): 3003 4770
• Serviços por telefone (demais regiões): 0800 724 4770
• SAC (informações, elogios e reclamações): 0800 724 7220
• Atendimento aos Deficientes auditivos ou de fala: 0800 724 0525
• Internet Banking: www.sicredi.com.br
• Baixe o aplicativo do Sicredi:
  Android: http://scup.it/mnd2
  iPhone: http://scup.it/mnd1

 

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